¿Cómo solicito mi tarjeta física?

Para solicitar la tarjeta física debes tener en cuenta las siguientes condiciones: 

• Tu cuenta MACH debe estar activa
• Tu identidad debe estar validada en la aplicación. 
• Debes tener saldo suficiente en tu cuenta para cubrir el valor por la emisión y despacho de la tarjeta. El valor es de $4.990 para cuenta corriente y cuenta prepago.
• Una persona mayor de edad debe recibir la tarjeta en el domicilio declarado. 

Cumplido esto realiza los siguientes pasos para pedir tu Tarjeta Física:

1. Ingresa a tu app MACH > Tarjetas 
2. En “Tarjeta física” toca “Pide tu tarjeta física”
3. Lee y acepta los términos y condiciones
4. Confirma o edita tus datos de contacto
5. Ingresa tu dirección de envío
6. Confirma el pago con tu Clave Secreta MACH (la que usas para entrar a la aplicación)

🚚 El despacho de la tarjeta física demora de 4 hasta 10 días hábiles y su entrega es en un horario de lunes a viernes de 09:00 hrs a 18:00 hrs. 

• Si recibes la confirmación en la aplicación y en tu correo electrónico sobre el pago realizado, significa que recibimos tu solicitud y vamos a crear tu tarjeta.
• Si de lo contrario te aparece un aviso de que tu saldo es insuficiente, carga MACH para poder terminar la solicitud. Puedes revisar el artículo de ayuda Cómo recargo MACH con transferencia bancaria.
• Si recibes el aviso de “servicio no disponible”, espera unos minutos antes de volver a intentar.

Importante: Sólo puedes tener una (1) tarjeta física a la vez. No contamos con la opción de tarjetas adicionales, ya que MACH es una cuenta unipersonal. 

🆕 MACHer, puedes cambiar a la nueva Cuenta Corriente desde el banner en la app "Evoluciona a cuenta corriente". Luego de esto, puedes solicitar tu Tarjeta Física Débito Visa siguiendo los pasos descritos anteriormente.