Beneficios y condiciones de mi plan MACH Premium

Aquí puedes revisar el detalle de los beneficios de tu plan Premium, tales como:

• Condiciones de tu plan

• Fechas de abono por intereses generados en tu cuenta futuro,

• Límites de cashbacks.

1) 40% adicional sobre el  Cashback con comercios exclusivos:

• Se pagará hasta un 40% de cashback por compras en comercios exclusivos, con tope de $10.000 durante el periodo de contratación, considerando que todos los cashbacks recibidos sumarán para llegar a este tope. Por ejemplo: Tienes cashback en dos comercios por $3.000 y $7.000, al sumar ambos son $10.000 y con esto llegas al límite de este beneficio, durante el periodo correspondiente.

• Se pagará durante los primeros 7 días hábiles del mes calendario siguiente, y en caso de tener el beneficio activo en dos meses distintos, se pagará en cada mes el proporcional correspondiente según las compras realizadas en cada mes.

Comercios exclusivos para este beneficio: 

Para compra presencial

• Oxxo 40% de cashback  

Para compras online

• Libreria Antártica 30% de cashback 

• Adidas 10% de cashback 

• Zara 10% de cashback 

• Netflix: recibe un 10% de cashback en tu suscripción mensual

• HBO Max: recibe un 30% de cashback en tu suscripción mensual (Nuevo)

Por ejemplo, en cuanto a los límites de cashback: monto tope para el cashback es de $10.000, el cual aplica de acuerdo a tu periodo de contratación. Es decir, si tu contratación o tu renovación es el 08/04, el periodo para obtener este cashback es hasta el 07/05. Una vez que obtengas el tope total de $10.000, solo podrás volver a obtener el cashback luego de que se renueve tu contratación.

¿Cuándo recibo mi cashback?

El pago del cashback se realiza durante los primeros 7 días del mes calendario, en donde se consideran tus compras en los comercios antes mencionados, desde el inicio de tu periodo hasta el último día del mes, es decir, 30 o 31.

En caso de que en este periodo no hayas alcanzado el tope de $10.000, podrás obtenerlo en los días restantes de tu periodo de contratación, con pago en los primeros 7 días hábiles del siguiente mes calendario.
Veamos un ejemplo:
Imaginemos que tu periodo de contratación inició el 10 de abril y utilizas el beneficio 2 veces, entre el 10 de abril y el 9 de mayo, por lo tanto:

• El 20 de abril obtienes $5.000 de cashback adicional.
• El 5 de mayo obtienes $4.000 de cashback adicional.

En este caso los $5.000 serán abonados entre el 1 y el 5 de mayo, mientras que los $4.000 serán abonados a tu cuenta MACHBANK entre el 1 y el 5 de Junio.

2) Beneficio 6% de interés anual en Ahorro 24/7 (4,6% de rentabilidad + 1.4% de cashback)

1. Por ser premium obtendrás un 1.4% anual extra sobre la rentabilidad base del 4,6% anual en ahorro 24/7. El pago se realiza por medio de cashback promocional de premium y por un tope de saldo promedio máximo de hasta $10.000.000, sobre este saldo la tasa aplicada será de un 4.6%.

2. El cashback correspondiente al interés adicional, se pagará a tu cuenta MACHBANK durante los primeros 7 días hábiles del mes y en caso de tener el beneficio activo en dos meses distintos, se pagará en cada mes el proporcional correspondiente según la cantidad de días de cada mes.

Ejemplo:

Si tu monto ahorrado en Ahorro 24/7 genera una rentabilidad anual de 4.6% y tienes contratado MACH Premium, agregaremos un 1.4% para que tu interés anual sea de 6%.

Límites de interés adicionales: El monto tope de saldo promedio para el interés adicional es de $10.000.000 por mes, el cual aplica de acuerdo a tu periodo de contratación. Es decir, si tu contratación o tu renovación es el 08/04, el periodo para obtener este interés adicional es hasta el 07/05. Una vez que obtengas el tope total de $11.666, solo podrás volver a obtener el interés adicional luego de que se renueve tu contratación.

Debes saber, que el pago del interés adicional se realiza en los primeros 7 días del mes calendario, en donde se consideran tus intereses desde el inicio de tu periodo hasta el último día del mes, es decir, 30 o 31. En caso de que en este periodo no hayas alcanzado el tope de $11.666, podrás obtenerlo en los días restantes de tu periodo de contratación, con pago en los primeros 5 días del siguiente mes.

Si quieres conocer más sobre las condiciones de Ahorro 24/7 revisa ¿Qué es la cuenta Ahorro 24/7 y cómo puedo activarla? 

3) 0,5% de cashback extra en compras realizadas de forma presencial con Tarjeta de Crédito MACHBANK: 

Se pagará un 0,5% de cashback extra en todas las compras realizadas de forma presencial con tu Tarjeta de Crédito que generen cashback dentro del periodo de contratación de tu plan Premium (considera que este 0,5% es adicional a lo ofrecido por compras en con tu Tarjeta de Crédito).

¿Cuándo recibo mi cashback por compras con mi Tarjeta de Crédito?

Se pagará durante los primeros 7 días hábiles del mes calendario y en caso de tener el beneficio activo en dos meses distintos, se pagará en cada mes el proporcional correspondiente según las compras realizadas en cada mes. 

Por ejemplo: si el monto del cashback es de $100.000, acumularás $500 adicionales que se devolverán de manera mensual a tu cuenta.

Límites de cashback: El monto tope para el cashback adicional depende del cupo máximo de tu tarjeta de crédito, el cual aplica de acuerdo a tu periodo de contratación. Es decir, si tu contratación o tu renovación es el 08/04, el periodo para obtener este cashback adicional es hasta el 07/05. Una vez que obtengas el tope total solo podrás volver a obtener el cashback adicional luego de que se renueve tu contratación.
Debes saber, que el pago del cashback adicional se realiza en los primeros 7 días del mes calendario, en donde se consideran tus cashback desde el inicio de tu periodo hasta el último día del mes, es decir, 30 o 31. 

En caso de que en este periodo no hayas alcanzado el tope, podrás obtenerlo en los días restantes de tu periodo de contratación, con pago en los primeros 7 días hábiles del siguiente mes calendario.

Veamos un ejemplo:

Imaginemos que tu periodo de contratación inició el 10 de abril y utilizas tu tarjeta de crédito 2 veces entre el 10 de abril y el 9 de mayo, por lo que:

- El 20 de abril  obtienes $5.000 de cashback adicional.
- El 5 de mayo obtienes $4.000 de cashback adicional.

En este caso los $5.000 serán abonados entre el 1 y el 5 de mayo, mientras que los $4.000 serán abonados a tu cuenta MACHBANK entre el 1 y el 5 de Junio.

4)  0,5% de cashback en compras realizadas de forma presencial con Tarjeta Física Débito:

Si tienes MACH Premium, desde el 01 de abril de 2025 podrás obtener 0,5% de cashback al utilizar tu Tarjeta Física.

• Se pagará un 0,5% de cashback en todas las compras realizadas de forma presencial con tu tarjeta física débito del periodo de contratación de tu plan premium, sin tope.
• Se pagará durante los primeros 7 días hábiles del mes calendario, y en caso de tener el beneficio activo en dos meses distintos, se pagará en cada mes el proporcional correspondiente según las compras realizadas en cada mes. 

5) Atención exclusiva por Whatsapp:

Accede desde el Centro de Ayuda a un chat exclusivo con nuestros agentes vía Whatsapp y podrás resolver tus dudas.

Si contrataste MACH Premium, ponte en contacto con nuestro equipo de Whatsapp a través del chat en tu aplicación:

1. Abre MACHBANK
2. Ve a Perfil (donde aparece tu foto o las iniciales de tu nombre)
3. En la sección “Dudas y consultas” elige Centro de ayuda, al pinchar esa sección se desplegará un mensaje como muestra  la siguiente foto ¡y listo! , pinchalo y  estarás en contacto con nosotros.

También puedes contactarnos a través del centro de ayuda MACHBANK o desde el home de mach premium disponibles en la app.