¿Cómo puedo aumentar o disminuir el cupo de mi Tarjeta de Crédito?

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Con la nueva función Ajuste de Cupo puedes solicitar el aumento y disminución del cupo de tu Tarjeta de Crédito MACHBANK, de forma inmediata y 100% digital desde tu aplicación. 

¿Cómo puedo ajustar mi cupo en la App?

  1. Abre MACHBANK

  2. En la sección ¿Qué quieres hacer hoy?  ingresa a Tarjeta de crédito

  3. En Opciones selecciona Configurar tarjeta

  4. Ingresa al módulo Ajuste de cupo (en este paso podríamos solicitar que valides tu renta)

  5. Simula el nuevo cupo que quieras. Considera que el monto seleccionado debe ser en múltiplo de $100.000.

  6. Confirma el cupo simulado con tu MACH Pass

  7. ¡Y listo! El cambio se aplicará de forma inmediata y te enviaremos un comprobante a tu correo electrónico.

Durante el proceso de Ajuste de cupo, MACHBANK podría solicitarte evaluar renta, toca en la opción Ir a evaluar tu renta y sigue los pasos indicados en la app. 

Recuerda que, para poder realizar cualquier ajuste de cupo, no debes estar en mora y solo puedes realizar una solicitud al día para el ajuste de cupo. 

Condiciones para Aumentar tu cupo

Para aumentar tu cupo debes contar con una aprobación por parte de MACHBANK.

  • Cómo acceder al aumento: si no visualizas un aumento disponible, te recomendamos realizar la declaración de tu renta desde la app. A partir de ahí, podremos evaluar si tienes un aumento de cupo disponible.

  • Vigencia de renta acreditada: si han pasado más de 3 meses desde tu última declaración de renta, es posible que tengas que declarar nuevamente para asegurar que se encuentra vigente.

  • Cupo máximo permitido: el monto máximo ofrecido dependerá de la evaluación interna de tu perfil de riesgo crédito.

Condiciones para Disminuir tu cupo

Todas las personas con Tarjeta de Crédito MACHBANK tienen disponible la opción de disminuir su cupo. 

  • Cupo actual utilizado: Si quieres disminuir tu cupo, no debes tener el 100% de tu cupo actual utilizado al momento de solicitar el cambio. 

  • Cupo mínimo permitido:  El nuevo cupo seleccionado no podrá ser menor al cupo que tengas utilizado en ese momento. Ejemplo: si tienes utilizado 450.000 de tu cupo, no podrás disminuir el cupo de tu tarjeta por debajo de ese monto

Beneficios del Ajuste de Cupo desde mi App

  • Control total: puedes adaptar tu cupo a tus necesidades y finanzas personales.

  • Inmediato: el cambio se refleja al instante una vez confirmado.

  • 100% Digital: puedes autogestionar tu cupo desde la App, sin llamar y sin dirigirse a sucursales.

Te recomendamos revisar:

Entiende tu Estado de Cuenta: periodo y fecha de facturación.

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  1. Abre MACHBANK
  2. En la pantalla de inicio presiona en tu foto de perfil o iniciales
  3. En la sección Dudas y consultas  elige Ayuda en línea

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