Entiende tu Estado de Cuenta: periodo y fecha de facturación.

Todas las compras realizadas con tu Tarjeta de Crédito MACHBANK se facturarán mensualmente a través de tu Estado de Cuenta.

El Estado de Cuenta muestra todas las transacciones que hayas realizado con tu Tarjeta de Crédito durante el periodo de facturación, correspondiente entre el día 21 del mes anterior al día 20 del mes actual, más las compras en cuotas realizadas durante meses anteriores.

El Estado de Cuenta será enviado a tu correo electrónico registrado en la App luego de la fecha de facturación, que será todos los días 20 de cada mes. Si corresponde a un día inhábil, se moverá al siguiente día hábil. 

¿Qué información tiene el Estado de Cuenta?

• Fecha de EECC

• Período de facturación

• Historial de compras

• Fecha de vencimiento

• Monto a pagar: Monto facturado y Pago mínimo

• Tasa de interés

Los pagos y compras que aún no se hayan facturado, las podrás consultar desde la app en la opción “Ver mis movimientos”.

No veo mi estado de cuenta ¿Puedo solicitarlo manualmente?

Si no lo recibiste puedes enviártelo tú mismo desde la App siguiendo estos pasos:

1. Abre MACHBANK 

2. En la sección ¿Qué quieres hacer hoy? toca en Tarjeta de Crédito 

3. En Opciones elige Enviar Estado de cuenta

4. Toca el botón Enviar Estado de cuenta. Espera unos minutos y revisa tu bandeja de entrada en unos minutos.

☝🏻 Considera que puedes enviarte el estado de cuenta del último periodo un máximo de 3 veces al mes.

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