¿Cómo activo mi tarjeta física?

Para activar tu Tarjeta Física sigue los siguientes pasos en tu app:

  1. En MACH > Tarjetas presiona en Tarjeta física (verás el mensaje Confirma al recibirla) y toca en Activar tarjeta.
  2. Ingresa tu PIN MACH (clave de la aplicación).
  3. Ingresa el número que aparece en la parte de atrás de tu tarjeta física (son 16 dígitos).
  4. La app te enviará a la pantalla de inicio. Debes volver al menú Tarjetas > Tarjeta física donde verás el mensaje Crear clave tarjeta.
  5. Crea la clave secreta para tu Tarjeta Física (la que usarás para confirmar el pago en las tiendas).
  6. ¡Listo! Ya puedes comprar en comercios físicos. 

Importante: si no has podido activar la Tarjeta Física es necesario que nos contactes en la opción "MACH Ayuda" y nuestro Equipo de Especialistas revisará tu solicitud. 

¿Necesitas ayuda? Escríbenos al Chat en tu aplicación MACH:

  1. Inicia sesión en tu App MACH
  2. En la pantalla de inicio presiona en tu foto de perfil o en tus iniciales
  3. Desliza hacia abajo en la pantalla hasta ver el menú Dudas y consultas y elige Chatea con nosotros

O contáctanos por correo electrónico llenando este formulario:

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