Para cumplir con los estándares de seguridad es necesario que tengas tu información personal validada en tu App MACHBANK, de esto dependerá si tienes o no límites de saldo. Los datos que debes tener validados son:
Oficio u Ocupación
Renta
Dirección
Identidad
Y si te falta validar 1 solo dato, tu cuenta tendrá límites de saldo. Por lo que te recomendamos revisar en tu App que tengas tu información al día o validar lo que te falte para que disfrutes de tu cuenta sin límites de saldo.
Información personal |
Límite de saldo |
Límite de transferencia al día |
Límite de transferencias al mes |
| Validada en MACHBANK | Sin límites de saldo en la cuenta | $7.000.000 diarios | Sin límite de transferencia |
| Falta validar en MACHBANK | $3.000.000 de saldo en la cuenta | $3.000.000 diarios | $5.000.000 al mes |
¿En dónde puedo revisar si tengo mi información validada?
- Abre MACHBANK
- Ve a Perfil (donde aparece tu foto o las iniciales del nombre)
- En la sección Sobre mi cuenta ingresa a Mis Validaciones ¡y listo!
Además, ten en cuenta los límites de compras con tarjeta virtual y tarjeta física
El monto máximo de compras diario es de $3.000.000
El monto mensual de compras es de $8.500.000
Importante: Si tienes cuenta prepago puedes cambiar a la cuenta corriente ¿Cómo cambiarme a la nueva cuenta corriente?
Te recomendamos leer los artículos de ayuda sobre:
¿Cómo puedo aumentar los límites de mi saldo?
¿Cuáles son los límites de transferencias en MACHBANK?
¿Cuáles son los límites de retiros en cajeros automáticos?
¿Cuáles son los límites de compras con QR?
¿Necesitas ayuda? Escríbenos al chat desde tu App:
¿Cómo ingreso al chat?
- Abre MACHBANK
- En la pantalla de inicio presiona en tu foto de perfil o iniciales
- En la sección Dudas y consultas elige Ayuda en línea
O contáctanos por correo electrónico llenando el siguiente formulario: