¿Cómo cambio mi MACH Pass?

Si quieres cambiar tu MACH pass o lo olvidaste, puedes actualizarlo desde tu aplicación MACH. Revisa los pasos a seguir:

  1. Inicia sesión en tu App MACH
  2. Ve a Perfil (donde está tu foto o tus iniciales)
  3. En la sección Mi cuenta ingresa a Seguridad de mi cuenta 
  4. Elige MACH Pass
  5. Toca en Olvidé mi MACH Pass y sigue los pasos indicados en la App. 

Por seguridad, durante el proceso tendremos que validar tu identidad.

Cuando necesites autorizar alguna transacción con tu MACH Pass recuerda que tienes hasta 5 intentos para ingresar este pin de 6 dígitos. Si te equivocas en todos los intentos, tu pin se eliminará y tendrás que crear uno nuevo. 

Importante: en caso de robo o pérdida de dispositivo contáctanos y solicita el bloqueo de tu cuenta MACH. Sigue los pasos indicados en Me robaron o perdí mi celular. Al bloquear la cuenta, tu MACH Pass quedará inhabilitado. 

Si necesitas ayuda contáctanos en:

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