Mi retiro en otros cajeros no fue exitoso ¿qué hago?

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Si tu giro con la tarjeta física débito de la nueva cuenta MACH no fue exitoso, contáctanos en la opción MACH Ayuda e indica los siguientes datos del giro:

  • Fecha y hora de la transacción
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  • Número y marca del cajero 

Si hiciste un giro desde tu aplicación MACH en cajeros Bci y necesitas ayuda, puedes revisar No puedo hacer un retiro del cajero Bci.

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