Consejos para la seguridad de tu cuenta

Tu seguridad es lo más importante para nosotros. Revisa los consejos de ciberseguridad para proteger tus transacciones, tu información personal y bancaria

Consejos para proteger tu información bancaria y personal

  • Nunca compartas los datos de tu tarjeta virtual con terceros.
  • No guardes en tu teléfono los datos de tu tarjeta virtual, tu PIN y MACH Pass, porque podrían ser utilizados sin tu permiso. 
  • Para pagar conéctate siempre desde un lugar seguro, como la conexión a tus datos móviles o a tu Wifi de confianza.
  • Activa la autenticación con huella para iniciar sesión en MACH y autorizar tus pagos. Si tienes la opción de activar Face ID, te recomendamos hacerlo.
  • Crea tu MACH Pass, el segundo factor de autenticación para proteger tus transacciones. Recuerda no usar números consecutivos ni fecha de nacimiento.

Tips para tener una compra segura

  • Verifica que la dirección URL tiene el protocolo HTTPS:// y cuente con el candado de seguridad. 
  • Al comprar, revisa la reputación de la tienda. Si tiene muchos reclamos por productos o servicios no entregados no es un comercio confiable.
  • Compara los precios en páginas web de otros comercios. Si el precio es muy económico, puede ser mentira.
  • Si recibes un email sospechoso o no conoces al remitente, no hagas click en enlaces ni descargues archivos adjuntos. 

MACH te cuida

  • MACH nunca te pedirá los datos de tu tarjeta virtual, PIN o MACH Pass.
  • MACH nunca te solicitará información confidencial por sitios web desconocidos, no verificados o por teléfono.

Si necesitas ayuda contáctanos en:

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 236 de 417

Queremos mejorar esta información.

Por favor envíanos tu sugerencia.

¿Tienes más preguntas?
MACH Ayuda