Te explicamos paso a paso cómo bloquear el pago de tus suscripciones asociadas a tu tarjeta virtual y cuenta MACHBANK.
Para evitar que el comercio realice el cobro correspondiente por alguna suscripción a tu Tarjeta Virtual sigue los pasos a continuación para configurar el bloqueo:
- Inicia sesión en tu cuenta MACHBANK
- Selecciona el menú Tarjetas en la parte inferior de la pantalla
- Toca la opción “Mis suscripciones” y verás el listado de comercios o servicios suscritos a pagos periódicos.
- Selecciona la suscripción que quieres bloquear
- Selecciona la opción “Bloquear Pago”
- Lee, acepta las condiciones y selecciona la opción“Bloquear próximos pagos”. Con esto tus próximos cobros no se realizarán.
Para configurar el desbloqueo, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta MACHBANK.
- Ve al menú Tarjetas en la parte inferior de la pantalla.
- Toca la opción Mis suscripciones y verás el listado de comercios o servicios suscritos.
- Selecciona la suscripción que quieres desbloquear.
- Confirma en “Desbloquear pago”.
- Después de desbloquear el pago de la suscripción, tienes que asociar nuevamente tu Tarjeta Virtual MACH en el comercio.
Al bloquear el pago de mis suscripciones ¿evito que el comercio me siga cobrando por otros medios de pagos?
No. Este servicio solo bloquea los cobros que asociaste a tus tarjetas o cuenta MACHBANK.
Si registraste más medios de pagos en la suscripción, debes acceder directamente a la página del comercio y eliminar esas tarjetas.
Una vez realices los pasos anteriores y bloqueo de suscripciones, te ayudaremos con una ventana desplegable, de sugerencia, por si quieres acceder a la página del comercio y asegurarte de eliminar todas tus tarjetas.
Si necesitas ayuda contáctanos en: