¿Qué es el Seguro Compra Protegida y qué cubre?
El seguro Compra Protegida es un seguro que protege la compra realizada con MACH, por daños accidentales y robos. Este seguro solo protege productos, bienes no consumibles y compras nacionales, con un monto asegurado mínimo de UF 0,5 y un monto máximo de UF 7 por evento.
¿Qué no cubre?
Este seguro no protege bienes consumibles como:
- Alimentos
- Artículos de limpieza
- Comidas y pedidos por delivery y restaurant
- Medicinas
- Bebestibles, entre otros.
¿Cómo lo puedo contratar?
La contratación de este seguro será ofrecido durante la compra que vas a pagar con MACH y su costo equivale al 4,12% del valor total de tu compra.
Ten en cuenta que este seguro no estará disponible en la sección de seguros de MACH, dado que es un seguro asociado a una compra en específica.
¿Qué medios de pago puedo utilizar?
El medio de pago a utilizar es tu cuenta MACH, el monto a descontar en tu cuenta será el del total de la compra y si contratas el seguro de compra, debes considerar el 4,12% adicional en el total.
¿Aplica para compras internacionales?
El seguro de Compra Protegida solo aplica a compras realizadas en tiendas online de Chile.
¿Dónde debo contactarme para hacer uso del seguro?
Llama a la Compañía de Seguros Bci al +56 2267 99700 para que puedan ayudarte.
¿Cuánto tiempo tengo para informar daños o robos?
60 días a partir de la fecha de la compra en la que adquiriste el seguro.
¿Qué pasa si contraté el seguro y ya no lo deseo?
Llama a la Compañía de Seguros Bci al +56 2267 99700 para que puedan ayudarte.
A continuación revisa las coberturas del Seguro Compra Protegida:
| Atributos | Compra Protegida | Protección de Evento |
| Aplicación | Coberturas excluyentes | |
| Detalle de cobertura |
Daño accidental Robo con fuerza |
Hospitalización Reposo obligatorio (licencia médica) Muerte accidental Citación judicial |
| Monto asegurado |
Valor de compra Máximo UF 7 |
Valor de compra Máximo UF 7 |
| Días de cobertura |
60 días luego de la compra |
Hasta 365 días |
| Deducible | NO | NO |
| Carencia | NO | NO |
| Asistencia |
Asistencia legal en caso de asalto o intento de robo Asistencia legal post-compra Asistencia comercial Adquisición de Bienes Asistencia Diseño de Interiores |
|
¿Cuál es la prima asociada?
| Días de Cobertura | 60 días |
| Cobertura mínima | UF 0,5 |
| Compra mínima | $17.961 |
| Cobertura máxima | UF 7 |
| Compra máxima | $259.000 |
¿Cómo lo veré en mi cuenta MACH?
Recuerda que durante la compra verás la oferta “Protege tu compra frente a robos y daños accidentales” con el monto correspondiente al 4,12% de la compra que vas a pagar.
Al aceptar proteger tu compra, aceptas automáticamente los Términos y Condiciones de este seguro.
Términos y Condiciones:
Protección de Compra Protegida
La compañía Aseguradora indemnizará al asegurado, en caso que haya sufrido un daño material accidental ocasionado por causas externas, o haya sido objeto de un robo con fuerza en las cosas del bien adquirido a través de la cuenta MACH del asegurado, hasta el monto de la suma asegurada.
La Compañía se compromete a indemnizar al asegurado aquellas la compra individualizada en las Condiciones Particulares por daños accidentales o materiales sufridos por el Bien Asegurado, indemnización que comprenderá el costo total de reparación de este y como máximo el precio de compra del Bien Asegurado reflejado en el Estado de Cuenta MACH, correspondiente al medio de pago utilizado, o en el recibo, boleta de compra o factura de la Empresa o Establecimiento comercial vendedor de dicho bien.
La garantía es válida para Chile, siempre que el daño material accidente o robo con fuerza en las cosas tenga lugar dentro de los 60 días a partir de la fecha de compra del bien. La garantía sólo será de aplicación para un bien cuyo precio de compra unitario sea de al menos UF 0,5.
- Ámbito de cobertura dentro de los límites del territorio de la República de Chile.
- Límite máximo de indemnización: UF 7
- Número de eventos en la vigencia: 1
Protección de Ticket de Evento
La compañía Aseguradora indemnizará al asegurado el costo total del ticket digital (considerando cargos adicionales) comprado a través del método de pago MACH, en caso que el Asegurado se vea impedido de asistir al evento, siempre que la cobertura se encuentre vigente y que el ticket no sean objeto de reembolso por parte del emisor del mismo.
Las causales que imposibiliten al Asegurado de hacer uso del ticket para las cuales operará esta cobertura son las que se describen a continuación:
i. Hospitalización por Enfermedad o Accidente, siempre que el Asegurado haya estado hospitalizado en el período de 15 días previos a la fecha y hora en que debió hacer uso del ticket digital.
ii. Lesión grave o enfermedad grave del asegurado, que fuera diagnosticada por un médico, con prescripción expresa de incapacidad o reposo, por un periodo mínimo de 15 días previos a la fecha y hora en que debió hacer uso del ticket digital.
iii. Muerte Accidental del Asegurado previa a la fecha del evento de padres, cónyuge o hijos, dentro de las 36 horas previas al evento.
iv. Citación Judicial, mediante la cual el Asegurado se vea obligado a comparecer ante un juez o tribunal en el día y horario del Evento Cubierto, el motivo de que origine la citación judicial deberá tener una antigüedad máxima de 30 días respecto de la fecha del evento.
La imposibilidad de asistir al evento por cualquier de estas causales deberá ser acreditada presentando certificados médicos, certificado de defunción, citación Judicial según corresponda, acreditando también la compra con la respectiva la boleta y estado de cuenta MACH que incluya la transacción.
En caso de comprar entradas a eventos con duración mayor a un día, se pagará la proporción del costo incurrido correspondiente a los días en que se vio imposibilitado de asistir.
El ticket cubierto sólo corresponderá al ticket del asegurado titular, independiente que la transacción de compra incluya más de un ticket.
Cobertura válida para tickets digitales comprados con un máximo de 365 días de anticipación, vendidos por empresas dedicadas a la venta de entradas y productos asociados a eventos por medio de la plataforma web.
En caso que el asegurado titular requiera cancelar la póliza, dicha cancelación no podrá ser efectiva si el evento ya se llevó a cabo, por lo que el asegurado deberá presentar la documentación asociada.
- Límite máximo de indemnización: UF 7
- Número de eventos en la vigencia: 1
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