Mi banco arroja error cuando intento cargar MACHBANK

Si tu banco informa un error al transferir a tu cuenta MACH, puede ser por las siguientes razones. 

Los datos que ingresaste no son los correctos 💬

• Revisa que los datos de tu cuenta MACHBANK estén como aparecen en la aplicación. Para ver los datos de tu cuenta tienes que:
  1. Abrir MACHBANK 
  2. Tocar en "Mi cuenta MACHBANK" donde verás el número y tipo de cuenta. 
• Asegúrate que el banco es Bci o Banco de Crédito e Inversiones (y no BICE, por ejemplo).
   
• Indica si es cuenta vista o cuenta corriente.

Superaste el monto máximo de saldo 💰

• Por regulaciones bancarias puedes tener un máximo de $500.000 de saldo en MACHBANK. Así que por ejemplo si tienes $400.000 de saldo e intentas transferir $120.000 te va a arrojar error. 

No tienes suficiente dinero en tu banco 💸

• Tienes que tener la plata que quieres pasar MACHBANK disponible en tu cuenta bancaria o cuenta RUT. 

Tu banco o conexión de internet tienen problemas 🏦

• Contáctate con el equipo de soporte de tu banco para ver si su plataforma o tu cuenta están teniendo problemas.
   
• Revisa que estés conectado a internet. 
   

⚠️ Solo puedes transferir a MACHBANK desde un banco chileno. Por ahora, no puedes recargar desde bancos extranjeros o en monedas extranjeras.

En la sección de ayuda Información de mi cuenta tienes disponible los artículos sobre límites de tu cuenta que te recomendamos revisar a continuación:

¿Cuál es el límite de saldo en mi cuenta MACHBANK?

¿Cuáles son los límites de transferencias en MACHBANK?

¿Cómo puedo aumentar los límites de transferencias?

¿Cuáles son los límites de retiros en cajeros automáticos?