Para activar tu tarjeta virtual debes ingresar a tu App MACH y seguir los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta MACH
- Ve al menú Tarjetas
- Elige Activar Tarjeta virtual
También será necesario validar tu identidad, y lo puedes hacer por una de éstas 2 maneras:
1.- Cuenta bancaria a tu nombre 🏦
- Ingresa los datos de tu cuenta bancaria (Debe estar a tu nombre)
- Te haremos un depósito entre $1 y $1.000 a la cuenta bancaria que nos entregues
- Entra y revisa en el historial cuanto te depositamos (En Banco Estado aparece como Transferencia Fondos Internet, en otro bancos dice Equipo MACH)
- Ingresa ese monto en MACH...Y LISTO!! tu identidad está validada.
2.- Si quieres validar tu identidad sin cuenta bancaria 🤳
En la misma pantalla donde llenas tu cuenta toca "No tengo cuenta". Debes aceptar los permisos de acceso de cámara y micrófono. Esto solo los usamos para validar tu identidad.
Te vamos a pedir grabar un video moviendo tu cara y mirando tu teléfono. Luego de seguir todas las instrucciones sólo debes aceptar.
* Cómo nada es perfecto, si ninguna de esas dos formas funciona, esto quiere decir que:
Si después de 3 intentos de hacerte una transferencia no te llega, y que si después de 3 intentos de grabar el video aún no podemos validar tu identidad. Tenemos la alternativa de hacerlo en forma manual.
En ese caso te pediremos desde MACH que nos envíes una selfie sosteniendo tu carnet al lado de tu cara. Tanto tu carnet como tu cara deben salir en la foto 🤳
En la misma pantalla donde llenas tu cuenta toca "No tengo cuenta" y sigue las instrucciones.
Este método es lento porque tenemos que validar las fotos manualmente (Si tienes cuenta bancaria te recomendamos ese paso)
Si todo sale bien verás el botón "activar mi tarjeta", si no se activa, te recomendamos reducir el tamaño de letra de tu teléfono. Esto lo puedes hacer desde las configuraciones de tu celular. Hazlo e intenta de nuevo!
Si tienes algún inconveniente para poder realizar tu activación contáctanos en