Devoluciones, cambios o cancelaciones de compras

¿Qué pasa si anulo una compra que realicé a través del BciPlus+?

Si anulas o devuelves una compra, el Cashback correspondiente a esa compra se irá descontando de los próximos Cashback.

¿Qué pasa con mi Cashback si cambié mi compra por una del mismo valor?

Si haces un cambio de producto, el Cashback correspondiente a esa compra podría descontarse de los próximos Cashback.

¿Dónde puedo ver las condiciones de devolución de mi compra?

Puedes ver las condiciones de devolución directamente en la web del comercio donde realizaste la compra.

¿Por qué me apareció un Cashback negativo?

Porque se aplicó una restitución de Cashback. Esto ocurre en casos de devoluciones, cancelaciones u otras situaciones especiales que se indican en los Términos y Condiciones.

 

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