Para transferir a cuentas bancarias de terceros con MACH, crear destinatarios y agregar sus diferentes cuentas, sigue estos pasos en tu App:
- Inicia sesión en tu cuenta MACH
- Ingresa en Transferir en el menú inferior de la pantalla de inicio
- En la sección Otras formas de transferir elige A cuentas bancarias
- Elige al destinatario
- Ingresa el monto a transferir. Puedes dejar un comentario o motivo de la transferencia.
- Autoriza la transferencia con tu MACH Pass
Recuerda que para transferir a otras cuentas bancarias debes:
- Tener más de $2.000 en tu MACH.
- Tener tu MACHPass activado para autorizar la transferencia.
- Haber ingresado correctamente los datos del destinatario.
- Configurar en tu dispositivo la zona horaria de Chile
Te contamos cómo configurar la zona horaria de Chile en tu celular para que puedas transferir a otras cuentas bancarias. Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Configuración en tu dispositivo.
- Selecciona Fecha y hora (puede encontrarse dentro de la sección "Sistema" o "Ajustes adicionales", dependiendo de la versión de Android).
- Activa las opciones Fecha y hora automáticas y Zona horaria automática. Esto asegurará que tu dispositivo ajuste la hora y la zona horaria automáticamente según la ubicación.
- Verifica que la zona horaria esté configurada correctamente en GMT-4:00 Chile.
¿Cuánto cobran por transferir?
No existe cobros asociados a las transferencias.
¿Cuáles son los límites mínimos y máximos?
Los límites de transferencia a terceros son acumulativos con los límites de retiro (3 millones diarios y 5 millones mensuales). Además, tienen un límite adicional para los destinatarios creados en las primeras 24 horas de máximo 150 mil pesos.
¿Cómo creo un destinatario?
Para crear un destinatario ingresa al listado de destinatarios y selecciona nuevo. Luego, completa el formulario con los siguientes campos:
- Nombre
- RUT
- Correo
- Tipo de cuenta
- Nombre del banco
- Número de cuenta.
Además, puedes utilizar la función “copiado de datos” desde tu celular, seleccionando la información que deseas utilizar para transferir. Luego abre tu app MACH con el fin de crear un nuevo destinatario con esa información y tu PIN MACH estará creando un nuevo destinatario.
¿Qué es un destinatario multicuentas?
Es la agrupación de las cuentas asociadas a un mismo destinatario, lo cual te permitirá administrar de mejor forma a las personas a quienes transfieres.
¿Cómo cambio la cuenta principal de un destinatario multicuenta?
Si ya cuentas con un destinatario agregado bajo el mismo rut, en la pantalla te indicará que se agregará como un destinatario multicuenta, por lo que no tienes que hacer nada adicional.
¿Puedo editar un destinatario?
Por supuesto! Si el usuario no es multicuenta, debes hacer clic directamente en los tres puntos que aparecen al costado derecho y seleccionar la opción Editar Destinatario. Para eliminar si el destinatario es multicuenta, debes seleccionar el destinatario que deseas eliminar, hacer clic en los tres puntos que aparecen al costado derecho y seleccionar la opción Eliminar Destinatario.
Desconozco una transferencia
Si no reconoces un movimiento en tu cuenta MACH, revisa el siguiente artículo donde te contamos qué hacer:
Si necesitas ayuda contáctanos en: