¿Cómo bloquear mi Tarjeta Física?

En este artículo te explicamos los pasos a seguir para bloquear y desbloquear tu tarjeta física desde tu app MACH.

Para bloquear temporalmente tu Tarjeta Física sigue estos pasos:

  1. Ingresa a tu App MACH
  2. Ve a la sección “Tarjetas” en la parte inferior del menú de inicio
  3. Selecciona tu tarjeta física 
  4. En la sección “Opciones” debes presionar el switch asociado a “Bloquear tarjeta”
  5. Para confirmar el bloqueo, deberás seleccionar la opción “Sí, seguro”

☝️ Mientras tengas tu Tarjeta Física bloqueada, no podrás realizar compras presenciales. 

Para realizar el desbloqueo sigue estos pasos:

  1. Ingresa a tu App MACH
  2. Ve a la sección “Tarjetas” en la parte inferior del menú de inicio
  3. Selecciona tu tarjeta física 
  4. En la sección “Opciones” debes presionar el switch asociado a “Bloquear tarjeta”

💳 ¡Listo! Tu tarjeta estará nuevamente disponible para realizar compras presenciales. 

¿Necesitas ayuda? Escríbenos al Chat en tu aplicación MACH:

  1. Inicia sesión en tu App MACH
  2. En la pantalla de inicio presiona en tu foto de perfil o en tus iniciales
  3. Desliza hacia abajo en la pantalla hasta ver el menú Dudas y consultas y elige Chatea con nosotros

O contáctanos por correo electrónico llenando este formulario:

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