Para solicitar la Tarjeta Física debes tener tu cuenta MACH activa, tu identidad validada y saldo suficiente en tu cuenta. El valor de la tarjeta física es de $4.990. Cumplido esto, realiza los siguientes pasos:
- Ingresa a tu app MACH > Tarjetas
- En Tarjeta física toca Pide tu tarjeta física
- Lee y acepta los términos y condiciones
-
Confirma o edita tus datos de contacto
- Ingresa tu dirección de envío
- Confirma el pago con tu PIN
🚚 La entrega de la tarjeta física es a través de CorreosChile en horario laboral.
Si recibes el mensaje de pago realizado, significa que recibimos tu solicitud y vamos a crear tu tarjeta. El tiempo de entrega es de máximo 15 días hábiles.
Si recibes el mensaje de que tu saldo es insuficiente, debes cargar MACH para poder terminar la solicitud.
Para ver los datos de tu cuenta MACH y cargar el saldo, ingresa a tu app MACH > Recarga y retira > Recarga MACH > Transfiere desde otro banco o revisa Cómo recargo MACH con transferencia bancaria.
Si recibes el mensaje de servicio no disponible, espera unos minutos antes de volver a intentar.
Importante: Solo puedes tener una (1) tarjeta física a la vez. No contamos con la opción de tarjetas adicionales, ya que MACH es una cuenta unipersonal.
Si necesitas ayuda contáctanos en: