Para poder obtener tu tarjeta física solo debes tener una cuenta MACH activa y validar tu identidad. A parte de eso revisa lo siguiente:
- No tienes más tarjetas físicas: Solo puedes tener 1 tarjeta física a la vez. Si ya tienes una y quieres pedir otra, bloquea tu tarjeta actual y solicita una nueva.
- Chequea tu saldo: La tarjeta tiene un valor de $4.990, si no puedes pedir tu tarjeta revisa que tengas saldo suficiente para cubrirla.
- Revisa que no te diga servicio no disponible: Si te aparece el mensaje que el servicio no está disponible es porque estamos en una mantención momentánea. Intenta de nuevo en un rato.