Contrata el Seguro Mi Viaje a través de la aplicación MACHBANK en la sección Seguros, en el botón “Mi viaje”.
Para contratar el seguro Mi Viaje sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta MACHBANK
- En ¿Qué quieres hacer hoy? selecciona Ver más
- Busca la sección Productos Financieros y elige Contrata Seguros
- Toca el botón Mi viaje
- Al tocar en Mi viaje, te llevará a una página externa de MACHBANK donde tendrás detalles del seguro, podrás “Cotizar gratis” e iniciar el proceso de contratación.
¿Cuáles son los requisitos de contratación?
Límites de edad Cobertura Muerte Accidental (Asegurado Titular)
- Edad mínima de ingreso: 18 años.
- Edad máxima de ingreso: 78 años 364 días.
- Edad máxima de permanencia: 79 años y 364 días.
Límites de edad Asistencia en Viaje (Acompañantes)
- Edad mínima de ingreso: 30 días.
- Edad máxima de ingreso: 78 años 364 días.
- Edad máxima de permanencia: 79 años y 364 días.
¿Cuánto cuesta contratar el Seguro Mi Viaje?
El costo de contratación del Seguro de Viajes dependerá:
- Del destino que elijas
- Del tiempo de estadía en el lugar de destino
- Y otras variables más sobre tu viaje que tendrás que ingresar al momento de la cotización.
¿Qué medios de pago puedo utilizar?
Puedes utilizar cualquier medio de pago para contratar tu Seguro de Viaje.
¿Cómo puedo gestionar un siniestro por un problema que tuve en el viaje?
Puedes informar el siniestro a través de llamada telefónica, desde la aplicación Universal Assistance o por correo electrónico. Revisa el detalle de cada uno a continuación:
- Por teléfono
Tienes que llamar al +562 2570 8427. En el número indicado, solicita a la operadora una llamada por cobro revertido; si se llama de modo directo, el costo te será reembolsado a tu regreso.
- Por la app Universal Assistance
Descarga la APP, búscala en tu App store.
- Por correo electrónico:
asistencias@universal-assistance.com
¿Qué pasa si contraté el seguro y ya no lo deseo?
Debes contactarte directamente con la Compañía de Seguros Bci para que puedan ayudarte. Solo tienes que llamar al +562 2679 9700.
*Recuerda que como consumidor tienes máximo 10 días para solicitar el retracto.
Si necesitas ayuda contáctanos en: