Mi banco arroja error cuando intento cargar MACH

Si tu banco informa un error al transferir a tu cuenta MACH, puede ser por las siguientes razones. 

Los datos que ingresaste no son los correctos 💬

  • Revisa que los datos de tu cuenta MACH estén como aparecen en MACH. Para ver los datos de tu cuenta MACH tienes que entrar en MACH > Carga y retira > Transfiere desde otro banco.

  • Asegúrate que el banco es Bci o Banco de Crédito e Inversiones (y no BICE, por ejemplo).

  • Indica si es cuenta vista o cuenta corriente.

Superaste el monto máximo de saldo 💰

  • Por regulaciones bancarias puedes tener un máximo de $500.000 de saldo en MACH. Así que por ejemplo si tienes $400.000 de saldo e intentas transferir $120.000 te va a arrojar error. 

No tienes suficiente dinero en tu banco 💸

  • Tienes que tener la plata que quieres pasar MACH disponible en tu cuenta bancaria o cuenta RUT. 

Tu banco o conexión de internet tienen problemas 🏦

  • Contáctate con el equipo de soporte de tu banco para ver si su plataforma o tu cuenta están teniendo problemas.

  • Revisa que estés conectado a internet. 

⚠️ Solo puedes recargar MACH con transferencia de un banco chileno. Por ahora no puedes recargar desde bancos extranjeros o en monedas extranjeras.

 
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 822 de 4174

Queremos mejorar esta información.

Por favor envíanos tu sugerencia.

¿Tienes más preguntas?
MACH Ayuda