Si tu banco informa un error al transferir a tu cuenta MACH, puede ser por las siguientes razones.
Los datos que ingresaste no son los correctos 💬
- Revisa que los datos de tu cuenta MACH estén como aparecen en MACH. Para ver los datos de tu cuenta MACH tienes que entrar en MACH > Carga y retira > Transfiere desde otro banco.
- Asegúrate que el banco es Bci o Banco de Crédito e Inversiones (y no BICE, por ejemplo).
- Indica si es cuenta vista o cuenta corriente.
Superaste el monto máximo de saldo 💰
- Por regulaciones bancarias puedes tener un máximo de $500.000 de saldo en MACH. Así que por ejemplo si tienes $400.000 de saldo e intentas transferir $120.000 te va a arrojar error.
No tienes suficiente dinero en tu banco 💸
- Tienes que tener la plata que quieres pasar MACH disponible en tu cuenta bancaria o cuenta RUT.
Tu banco o conexión de internet tienen problemas 🏦
- Contáctate con el equipo de soporte de tu banco para ver si su plataforma o tu cuenta están teniendo problemas.
- Revisa que estés conectado a internet.
⚠️ Solo puedes recargar MACH con transferencia de un banco chileno. Por ahora no puedes recargar desde bancos extranjeros o en monedas extranjeras.