Los contactos de MACH son los mismos de tu teléfono así que si editas un contacto en tu directorio, el contacto se editará también en MACH. Si el contacto es parte de tu directorio seguirá apareciendo en MACH.

Para que aparezcan tus contactos en MACH, tuviste que haber aceptado la solicitud de acceso a ésta información cuando la aplicación te lo solicitó al momento de crear tu cuenta.

Si lo aceptaste, tus contactos deberían aparecer en MACH.

Si no le diste acceso a MACH para ver tus contactos simplemente presiona Pagar o Cobrar y MACH te volverá a pedir acceso.

 

Si tienes Android:

  1. Ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Administrador de aplicaciones.
  2. Selecciona MACH.
  3. Ingresa a Accesos.
  4. Habilitar Contactos.

Tengo iOS/iPhone 

  1. Ingresa a Ajustes > Privacidad.
  2. Selecciona contactos.
  3. Habilita MACH.

Si solo algunos de tus contactos aparecen en MACH, es muy probable que debas agregar +569 al inicio del número para que los puedas ver.

Si el contacto si tiene el prefijo +569 e igualmente no aparece, ingresa al directorio de contactos de tu celular, edita ese contacto (puede ser cualquier cambio, el nombre, email, etc.) y guárdalo, después de 2 minutos ya debería aparecer en MACH.

Si quieres agregar o eliminar un contacto de MACH, solo debes agregarlo o eliminarlo desde el directorio de contactos de tu celular. 

 

Si tienes algún inconveniente contáctanos en:

 
 
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