Si no puedes ver tus contactos puede ser por algunas de las siguientes razones
No puedo ver ninguno de mis contactos
Cuando te registraste, MACH te solicitó acceso a tus contactos. Si lo aceptaste, tus contactos deberían verse en MACH. Si no le diste acceso a MACH para ver tus contactos simplemente toca Pagar o Cobrar y MACH te volverá a pedir acceso.
Android
- Ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Administrador de aplicaciones.
- Selecciona MACH.
- Ingresa a Accesos.
- Habilitar Contactos.
iOs - iPhone
- Ingresa a Ajustes > Privacidad.
- Selecciona contactos.
- Habilita MACH.
No puedo ver algunos de mis contactos pero si veo otros
Si solo algunos de tus contactos no aparecen en MACH, es muy probable que debas agregar +569 al inicio del número para que los puedas ver.
Si el contacto si tiene el prefijo +569 e igualmente no aparece, ingresa al directorio de contactos de tu celular y edita ese contacto (puede ser cualquier cambio, el nombre, email, etc.) y guárdalo, después de 2 minutos ya debería aparecer en MACH.